EN | RU    
Издательство научно-технической литературы
Поиск по сайту:

На главную»

Контакты»

Журналы»

Новости»

Оформление статей»

Реклама в журналах»

Обратная связь»

Книги»

О фирме»



 реклама



Приборы и системы. Управление, контроль, диагностика

Аннотация к статье
<< Назад
Современный сервис для управления бизнесом Битрикс24 в рамках реализации CRM-стратегии
О.И. ЗАХАРОВА, С.Г. БЕДНЯК, С.В. ЗАХАРОВ

Рассматривается вопрос внедрения специализированного программно-аппаратного комплекса или системы для автоматизации бизнеса, которая имеет возможность полностью или частично выполнять рутинные операции и бизнес-задачи. В качестве основного результата автоматизации выделяется освобождение человеческих ресурсов и повышение эффективности деятельности организации. В рамках данной статьи рассматриваются следующие вопросы: дается определение автоматизации управления бизнесом, оцениваются её плюсы и минусы; рассматриваются современные сервисы для управления бизнесом; составляется общий обзор системы «Битрикс24» и её инструментов; рассматривается что такое CRM и исследуется ее реализация в системе «Битрикс24», делаются выводы. Например, важным инструментом CRM-систем рассмотрена воронка продаж – модель, которая описывает путь клиента от первого знакомства с продуктом до сделки, позволяющая находить этапы продаж, на которых возникают какие-либо проблемы и устранять их.
Ключевые слова: системы автоматизации управления бизнесом, CRM, Битрикс24, программно-аппаратный комплекс, бизнес-процессы.


DOI: 10.25791/pribor.03.2020.1163

Стр. 54-58.

 разделы

«О журнале

«Архив журнала

«Тематическая направленность журнала

«Правила оформления статей

«Этапы рассмотрения и публикации статей

«Правила рецензирования статей

«Редакционная и профессиональная этика

«Обнаружение плагиата

«Редакция и редакционная коллегия

«Новости журнала


 журналы
...................................
Приборы и системы. Управление, контроль, диагностика
...................................
Приборостроение и средства автоматизации. Энциклопедический справочник
...................................
Промышленные АСУ и контроллеры
...................................
Экологические системы и приборы
...................................
Авиакосмическое приборостроение
...................................
Инженерная физика
...................................
История науки и техники
...................................
Музыка и время
...................................
Нотный альбом
...................................
Музыковедение
...................................
Бюллетень Главного ботанического сада
...................................
Всеобщая история
...................................
Справочник инженера
...................................
Прикладная физика и математика
...................................
Известия академии инженерных наук им. А.М. Прохорова
...................................

Последние новости:

Выставки по автоматизации и электронике «ПТА-Урал 2018» и «Электроника-Урал 2018» состоятся в Екатеринбурге

Открыта электронная регистрация на выставку Дефектоскопия / NDT St. Petersburg

Открыта регистрация на 9-ю Международную научно-практическую конференцию «Строительство и ремонт скважин — 2018»

ExpoElectronica и ElectronTechExpo 2018: рост площади экспозиции на 19% и новые формы контент-программы

Тематика и состав экспозиции РЭП на выставке "ChipEXPO - 2018"

   Rambler's Top100 Rambler's Top100         


    Система управления разработана в: ananskikh.ru
© Издательство "НАУЧТЕХЛИТИЗДАТ", 2005-2021