Приборы и системы. Управление, контроль, диагностика Аннотация к статье << Назад Прогнозирование состояния потока запросов с помощью метода Хольта-Уинтерса и совершенствование информационной системы поиска объектов интеллектуальной собственности А.М. ПОЛЯКОВ, В.М. ТЮТЮННИК В связи со значительным ростом запросов арбитражных управляющих, поступающих в Роспатент, проведено прогнозирование объёма запросов на 2024 и 2025 годы с помощью метода Хольта-Уинтерса. Прогноз подтвердился с ошибкой, не превышающей 4 процента. Рассмотрены существующие общие технологии функционирования информационной системы при обработке запросов от арбитражных управляющих в случае запросов на бумажных носителях, в случае запросов по электронной почте и в случае использования платформы обратной связи. Анализ особенностей функционирования этих технологий позволил разработать техническое задание и усовершенствовать информационную систему для реализации самостоятельного поиска арбитражными управляющими. Рассмотрены функциональные особенности внедрённой информационной системы. Ключевые слова: поток запросов, объект интеллектуальной собственности, прогнозирование, метод Хольта-Уинтерса, информационная система, информационный поиск. DOI: 10.25791/pribor.10.2025.1624 Стр. 48-54.